Публічний договір

Публічний договір на користування послугами Інтернет-магазину «shop.hydrosila.com» 

       У редакції від 09.06.2025 року 

            Товариство з обмеженою відповідальністю «Гідросила ТД»  (надалі - Продавець), керуючись статтями 633 та 634 Цивільного кодексу України, публічно пропонує до продажу через Інтернет-магазин, що знаходиться на інтернет-ресурсі з доменною адресою: www. shop.hydrosila.com (надалі - Інтернет-магазин), гідравлічні агрегати: насоси та гідромотори шестеренні, гідророзподільники, гідроциліндри, аксіально-поршневі насоси та гідромотори, швидкороз'ємні з'єднання, рукава високого тиску  (надалі - Товар) необмеженому колу осіб (надалі - Покупець) у межах і на умовах, визначених у даному публічному договорі (надалі - Договір.) Покупцем може бути будь-яка дієздатна фізична чи юридична особа, а також фізична особа – підприємець. 

1. Загальні положення 

1.1.  Даний Договір укладається між Продавцем та Покупцем у момент оформлення   Покупцем замовлення через Інтернет-магазин. Факт укладення Договору підтверджується оплатою Покупцем замовленого Товару одним із способів, зазначених у цьому Договорі. 

Договір, укладений Покупцем шляхом прийняття (акцепту) цієї публічної оферти, має юридичну силу відповідно до ст.642 Цивільного кодексу України та прирівнюється до договору, підписаного ТОВ «Гідросила ТД» . 

1.2. Покупець, при оформленні замовлення Товару через Інтернет-магазин, зобов'язується надавати про себе повну та достовірну інформацію, а також підтверджує свою згоду з умовами цього Договору та зобов'язується сумлінно їх виконувати. 

1.3.  Покупці та інші особи, які яким-небудь чином використовують інформацію Інтернет-ресурсу shop.hydrosila.com (надалі - Інтернет-ресурс),  приймають і зобов'язуються дотримуватися Правил користування Інтернет-ресурсом, викладених у цьому Договорі (надалі - Правила), а також Політики конфіденційності. 

1.4.    Надаючи свої персональні дані, Покупець або Користувач дає згоду на їх обробку відповідно до чинного законодавства України та Політики конфіденційності, а також дає згоду на отримання інформації (розсилок) від Продавця за допомогою електронної пошти або SMS-повідомлень. 

          1.4.1. Метою збору та обробки персональних даних на Інтернет-ресурсі є підтримка комунікацій з Користувачами, в т.ч. надання Користувачам доступу до використання Інтернет-ресурсу, забезпечення можливості обробки замовлень Покупців, забезпечення дотримання вимог чинного законодавства України (у тому числі з метою попередження та/або припинення незаконних та протиправних дій Користувачів). 

          1.4.2. Продавець приймає всі заходи, необхідні для захисту персональних даних Користувачів від незаконної обробки, у тому числі від незаконного доступу до персональних даних, їхньої випадкової втрати або знищення. 

          1.4.3. Продавець надає доступ до персональних даних Користувачів лише тим своїм працівникам та партнерам, яким ця інформація потрібна для забезпечення функціонування Інтернет-ресурсу та надання Користувачам можливості користуватися функціоналом Інтернет-ресурсу. 

2. Правила користування Інтернет-ресурсом 

2.1.  Інтернет-ресурс містить об'єкти права інтелектуальної власності (в т.ч. об'єкти авторського права, знаки для товарів та послуг): фотографії, відеоматеріали, графічні зображення, музичні, звукові твори. Право на використання вмісту Інтернет-ресурсу (в т.ч. право на підбір, розташування, систематизацію та перетворення даних, що містяться на Інтернет-ресурсі, а також самі вихідні дані), крім випадків, окремо зазначених у змісті опублікованих на Інтернет-ресурсі матеріалів, належать Продавцю. 

2.2.  Користувач має право копіювати (завантажувати, скачувати) з Інтернет-ресурсу матеріали лише для особистого користування. 

2.3.  Поширення, опублікування чи інше використання матеріалів Інтернет-ресурсу не допускається без посилання на Інтернет-ресурс. 

2.4. У разі порушення пунктів 2.2., 2.3. цього Договору, Користувач несе відповідальність, передбачену чинним законодавством України. 

2.5. Користувач зобов'язується використовувати Інтернет-ресурс лише у законних цілях. 

2.6. Користувач зобов'язується не розміщувати на Інтернет-ресурсі матеріали наступного характеру: 

        2.6.1. що порушують законодавство України, містять пропаганду наркоманії або куріння, загрожують фізичною розправою, вбивством, насильством; 

        2.6.2. що містять заклики до розпалювання релігійної, расової або міжнаціональної ворожнечі; 

        2.6.3. що ображають співробітників Продавця, адміністрацію Сайту; 

        2.6.4. що містять погрози й образи, що носять характер непристойності, дискредитують інших осіб, порушують честь та гідність, права та інтереси інших осіб, що охороняються законом, їх персональні дані, що містять перехід на особистості, 

        2.6.5. що містять спам; 

        2.6.6. які є дублюванням коментарів, безглуздими коментарями, коментарями, що не відносяться до теми матеріалу. 

2.7.   Користувач, крім викладеного у п.2.6., зобов'язується: 

        2.7.1. не використовувати Інтернет-ресурс для реклами чи іншого стимулювання збуту будь-яких товарів та послуг; 

        2.7.2. не завантажувати та/або не розміщувати на Інтернет-ресурсі будь-які матеріали, що охороняються законодавством про інтелектуальну власність (в т.ч. авторським правом, законодавством про товарні знаки, промислові зразки) та інші матеріали, що охороняються законодавством без отримання письмової згоди їх власника; 

        2.7.3. не розміщувати інформаційні матеріали Інтернет-ресурсу в будь-яких друкованих засобах масової інформації, друкованих збірниках без попередньої письмової згоди їх власника; 

        2.7.4. не розміщувати інформаційні матеріали Інтернет-ресурсу у будь-яких пошукових системах, базах даних, будь-яких електронних виданнях та збірниках (в т.ч. у мережі Інтернет). 

2.8. Користувач погоджується з тим, що він несе єдину та повну відповідальність за порушення умов цих Правил. Користувач зобов'язується самостійно відшкодувати Продавцю та іншим особам будь-які збитки, що виникли внаслідок таких порушень. 

2.9. Продавець не несе відповідальності за особисту думку, розміщену Користувачами на Інтернет-ресурсі. 

2.10. Продавець має право заблокувати дії Користувача, що порушує вимоги цих Правил, без пояснення причин такого блокування. 

2.11. Продавець має право без попередження вилучити інформацію, розміщену на Інтернет-ресурсі з порушенням вимог цих Правил. 

2.12. З моменту порушення Користувачем вимог даних Правил, всі його замовлення вважаються такими, що скасовані. 

3. Інформація про товар 

3.1. Товаром є гідравлічні агрегати вироблені підприємствами-партнерами ТОВ «Гідросила ТД» на основі власних конструкторсько - технологічних, дизайнерських розробок та технічних умов. 

3.2. Основні характеристики конкретного Товару зазначені на Сайті у вигляді фотографій, креслень, опису із зазначенням їх моделі (артикулу) тощо. 

3.3. Вказана ціна Товару може бути в будь-який момент змінена Продавцем в односторонньому порядку. 

3.4.   На запит Покупця Продавець може надати іншу інформацію, необхідну Покупцеві для прийняття рішення про купівлю Товару. 

4. Порядок оформлення Замовлення 

4.1.     Покупець може зробити Замовлення на будь-який товар, представлений на сайті: 

          4.1.1. через менеджера Продавця за номером телефону, вказаним на Сайті. У такому разі Покупець зобов'язань по телефону надати менеджеру всю потрібну інформацію; 

          4.1.2.  самостійно оформивши Замовлення через «Корзинку» Сайту. 

4.2.  Для оформлення Замовлення через Корзину Сайту Покупець заповнює та відправляє Продавцю електронну форму Замовлення на Товар. 

4.3.    Замовлення формується з усіх одиниць Товару, який вибрав Покупець. 

4.4.    Порядок оформлення Замовлення: 

          4.4.1. Покупець заходити на Інтернет-ресурс shop.hydrosila.com з метою отримання інформації про товар, який пропонується до продажу; 

          4.4.2.  з переліку Товару у каталозі Інтернет-ресурсу Покупець на власний розсуд обирає Товар, який хоче замовити; 

          4.4.3.  для замовлення Товару Покупець натискає кнопку «Купити» і далі «Оформити замовлення» (у «Кошику» буде автоматично сформована повна інформація про замовлений Товар); 

          4.4.4. після цього на екрані відобразиться форма замовлення з доданою автоматично інформацією про замовлений Товар, в яку Покупцеві необхідно ввести свої ПІБ для фізичних осіб), повну назву (для юридичних осіб), телефон, адресу доставки, іншу потрібну додаткову інформацію, а також обрати спосіб оплати та натиснути кнопку «Купити». Покупець також може пройти реєстрацію. 

4.5.  Після правильного виконання перерахованих дій Покупець сформує та направить Продавцю Замовлення на придбання Товару, а також зможе здійснити його оплату. 

4.6. У разі, якщо Покупець виявив, що дані, вказані ним під час оформлення Замовлення, містять помилку, він може повідомити про це Продавця самостійно або дочекатися дзвінка менеджера. 

4.7.  Підтвердженням отримання Замовлення Продавцем є повідомлення, надіслане на вказаний Покупцем e-mail. 

4.8. Після перевірки всіх параметрів Замовлення менеджер, що його обробляє, зв'язується з Покупцем за вказаним контактним телефоном для уточнення інформації та підтвердження  Замовлення Покупцем. Після підтвердження Замовлення вибраний Покупцем Товар резервується під його Замовлення на три календарних дні та виставляється рахунок на його оплату. Терміни виконання Замовлення та варіанти доставки Товару менеджер обговорює з Покупцем під час підтвердження Замовлення. 

4.9.   У разі зміни ціни Товару, замовленого Покупцем, Продавець негайно інформує про це Покупця (телефоном або електронною поштою) для підтвердження Замовлення або його анулювання. У разі неможливості зв'язатися з Покупцем, це Замовлення вважається анульованим. 

4.10. У разі відсутності Товару в наявності, який хоче придбати Покупець, менеджер або погоджує з Покупцем строк виготовлення замовленого Товару (за наявності у Продавця виробничих можливостей), або повідомляє Покупця про відсутність цього Товару і пропонує замінити його на інший з існуючого асортименту. 

4.11. Замовлення анулюється, якщо Покупець не прийняв і не сплатив Товар за обумовлений вище термін. 

5. Оплата Замовлення 

5.1.   Покупець може оплатити Замовлення такими способами: 

         5.1.1. оплата через платіжну сторінку Сайту; 

         5.1.2. банківський платіж - оплата рахунку, надісланого на контактний e-mail Покупця, у будь-якому відділенні банку. 

5.2.  Вибір форми оплати здійснюється або під час заповнення електронної форми Замовлення, або під час уточнення Замовлення менеджером Продавця по телефону. 

5.3. Покупець оплачує Замовлення у розмірі 100% передплати протягом 3-х календарних днів з дати оформлення Замовлення. 

5.4.   Товар оплачується лише у гривнях. 

5.5.   Продавець надає Покупцеві розрахунковий документ, накладну. 

6. Доставка Замовлення 

6.1. Товар доставляється Покупцям кур'єром /кур'єрською службою по всіх регіонах України, крім окремих районів Донецької, Луганської областей та Автономної Республіки Крим. 

6.2. Для отримання замовленого у м. Кропивницькому товару, Покупцеві необхідно в узгоджений з менеджером день очікувати адресну доставку Товару за вказаною ним адресою. 

6.3. Доставка замовленого Товару здійснюється в обумовлений з Покупцем термін. 

6.4. Умови доставки вказуються на Сайті. 

6.5. У разі, якщо Покупець з яких-небудь причин не може в обумовлений день отримати замовлений Товар за вказаною ним адресою, він зобов’язаний завчасно (не менше ніж за 24 години) повідомити про це менеджера Продавця за телефоном, вказаним на Сайті, а також узгодити можливий термін перенесення візиту або зміну способу доставки. 

6.6. У разі кур'єрської доставки, моментом переходу права власності на Товар до Покупця є момент передачі Товару, що підтверджується підписанням Покупцем товаросупровідних документів. 

 Під час приймання Товару Покупець зобов'язаний оглянути упаковку Товару. За наявності дефектів упаковки, Покупець має скласти відповідний акт спільно з представником кур'єрської служби. 

6.7. Продавець не несе відповідальності за можливі затримки в доставці, зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця, які неможливо було передбачити. 

6.8. При доставці Товару кур'єрською службою, конкретна година доставки погоджується безпосередньо з представником кур'єрської служби. У разі, якщо в обумовлений час і протягом 3 (трьох) календарних днів Продавцю і/або представникам кур'єрських служб не вдається зв'язатися з Покупцем за залишеними ним координатами, Замовлення може бути скасовано та повернуто Продавцю. При цьому, Замовлення анулюється Продавцем, а перерахована передплата Покупцеві не повертається. 

6.9. Доставка у тимчасово окуповані області та до Автономної Республіки Крим тимчасово не проводиться. 

7. Повернення Товару 

7.1. Протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, Покупець має право Товар належної якості повернути або обміняти на аналогічний, якщо Товар не підійшов Покупцю для використання за призначенням. Повернення / обмін Товару можливий тільки, якщо він не використовувався, якщо збережено товарний вигляд, пакування, споживчі властивості, а також розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом з проданим Товаром (що у сукупності є підтвердженням належної якості Товару). 

7.2. Якщо Покупець виявив у Товари недоліки, Продавець зобов'язується безкоштовно їх усунути, або обміняти Товар на аналогічний належної якості. 

8. Антикорупційне застереження 

8.1. Сторони проводять політику повної нетерпимості до діянь, предметом яких є неправомірна вигода (в тому числі до корупції), яка передбачає заборону неправомірних вигід та здійснення виплат за сприяння або спрощення формальностей під час здійснення господарської діяльності або забезпечення більш швидкого вирішення тих чи інших питань; дотримуються норм застосовного міжнародного права, законодавства України та внутрішніх документів Сторін у сфері запобігання і протидії корупції та не здійснюють дій, які можуть порушити вказані норми, зокрема, норми Закону України «Про запобігання корупції», у зв’язку з виконанням своїх прав та обов’язків згідно з цим Договором, забезпечують дотримання вказаних норм їхніми учасниками (засновниками), керівниками та іншими працівниками, а також особами, які діють від їхнього імені. 

8.2. Сторони прямо чи опосередковано не пропонували, не надавали та не приймали обіцянок щодо отримання/надання неправомірної вигоди та/або здійсненні незаконного впливу в інший спосіб, та не надаватимуть, не прийматимуть переваги, пільги, послуги, інші нематеріальні активи без законних на те підстав, а також вживатимуть передбачених законодавством України заходів щодо неприпустимості таких дій з боку будь-яких третіх осіб, пов’язаних із Сторонами. 

8.3. Сторони забезпечують відсутність реального та потенційного конфлікту інтересів під час укладення та протягом чинності цього Договору і повідомлятимуть одна одній про наявність або потенційну можливість виникнення конфлікту інтересів негайно, як тільки Сторонам стане відомо про таке. 

8.4. При виконанні своїх зобов’язань за Договором поставки, Сторони, їх працівники або посередники не здійснюють дії, що кваліфікуються застосовним для цілей Договору поставки законодавством, як давання/одержання хабара, комерційний підкуп, а також дії, що порушують вимоги чинного законодавства та міжнародних актів про протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом та законодавства про боротьбу з корупцією. 

8.5. У разі вчинення однією із Сторін дій, заборонених у цьому Розділі, та/або неотримання іншою Стороною у встановлений Договором поставки термін підтвердження, що порушення не відбулося або не відбудеться, інша Сторона має право зупинити виконання Договору поставки на будь який строк, письмово повідомивши про це іншу Сторону. 

8.6. Сторони дотримуються встановлених санкційних режимів та обмежень, що застосовуються в Україні та Європейському Союзі, Сполучених Штатах Америки, Організації Об’єднаних Націй, Сполученому Королівстві Великої Британії і Північної Ірландії, а також визнаних Україною інших санкційних режимів та обмежень, встановлених іншими міжнародними організаціями чи окремими іноземними державами/групами держав. Сторони впроваджують власні внутрішні системи управління, контрольні механізми та стандарти, які забезпечуватимуть дотримання вимог законодавства, застосовних міжнародних актів. 

8.7. Сторони визнають, що за наявності належних та достатніх доказів щодо порушення однією з них умов даного пункту Договору, це розглядатиметься як істотне порушення даного Договору і у такому випадку інша Сторона буде мати право відмовитись від даного Договору в односторонньому порядку та стягнути збитки зі Сторони-порушника, в тому числі за рахунок притримання і реалізації майна Сторони-порушника. 

9. Інші умови 

9.1. Даний Договір та Інтернет-ресурс можуть бути повністю або частково змінені Продавцем у будь-яку годину без будь-якого спеціального повідомлення. Нова редакція Договору, зміст Інтернет-ресурсу набирають чинності з моменту їх опублікування на інтернет-сайті «shop.hydrosila.com». 

9.2. Будь-які суперечки, що виникають з умов цього Договору, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір передається на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України. 

9.3. У разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), Продавець і Покупець звільняються від відповідальності за невиконання / неналежне виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили маються на увазі події, які мають надзвичайний, незворотній, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити. 

 Посилаючись на дію обставин непереборної сили, Продавець і Покупець повинні протягом одного календарного дня за допомогою електронної пошти або телефонного дзвінка повідомити іншу сторону про настання таких обставин та про їх наслідки. 

9.4. Продавець не гарантує абсолютну безперебійність або безпомилковість роботи Інтернет-ресурсу, але зобов'язується докладати всіх розумних зусиль та заходів з метою недопущення цього та усунення проблем, що виникли. 

9.5. Сторони домовилися, що поставлений Покупцю за цим контрактом Товар не може бути проданий або будь-яким іншим способом переданий фізичній чи юридичній особі, яка здійснює прямо або опосередковано свою діяльність на території Російської Федерації та/або Республіки Білорусь. Покупець зобов'язується не здійснювати прямо або через третіх осіб постачання товару або його комплектуючих (повністю або частково) здобутого від Продавця за цим контрактом, фізичної чи юридичної особи, яка здійснює свою діяльність на території Російської Федерації та/або Республіки Білорусь. Покупець погоджується з тим, що порушення ним зобов'язань, зумовлених у цьому пункті, є беззастережною підставою для припинення співпраці з Покупцем та безумовним розірванням (припиненням) цього контракту і є підставою для Продавця відмовитися від подальших поставок товару (у тому числі сплачених Покупцем). 

10. Реквізити Продавця 

Товариство з обмеженою відповідальністю "Гідросила ТД" 

Поштова адреса: 25002, м. Кропивницький, вул.  Ельворті 5, офіс 301 

АТ "ОТП БАНК"  

UA193005280000026000000041878 

Ідентифікаційний код юридичної особи 45593543 

ІПН 455935411237