Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА HYDROSILA

Данное соглашение о конфиденциальности разработано в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и других нормативных актов украинского законодательства, регулирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой и хранением персональных данных.

Интернет-магазин Hydrosila, расположенный на сайте https://shop.hydrosila.com, заботясь о развитии взаимоотношений с клиентами и понимая важность обеспечения защиты персональных данных, с целью урегулирования возможных противоречий и недоразумений подготовил настоящее Соглашение о политике конфиденциальности (далее — «Политика конфиденциальности»), а также условия пользования веб-сайтом интернет-магазина Hydrosila (далее — «Сайт»).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В данной Политике конфиденциальности используются следующие термины:

  1.1.1. «Администрация сайта интернет-магазина (далее — Администрация сайта)» — уполномоченные сотрудники, осуществляющие управление сайтом от имени интернет-магазина Hydrosila, которые организуют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), осуществляемые с персональными данными.

  1.1.2. «Персональные данные» — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано (субъект персональных данных).

  1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (включая передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.

  1.1.4. «Пользователь сайта интернет-магазина Hydrosila» — лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

  1.1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на компьютере пользователя, который веб-браузер или пользователь при каждом запросе страницы пересылает веб-серверу.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Пользуясь сайтом или приобретая товар, предлагаемый на сайте, а также отвечая на вопросы анкеты при регистрации или оформлении заказа, пользователь подтверждает, что дает согласие интернет-магазину Hydrosila и уполномоченным им лицам на обработку персональных данных, а также подтверждает, что является совершеннолетним лицом.

Пользуясь сайтом, оформляя заказ, отправляя запрос через формы обратной связи или иным образом предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с данной Политикой конфиденциальности и согласен с ее условиями.

2.2. Пользователь дает согласие Администрации сайта на обработку персональных данных и полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, исправление), использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, указанных в анкете, с целью формирования базы данных участников, составления статистической отчетности, проведения маркетинговых исследований, а также осуществления взаимодействия с пользователем, в том числе посредством сетей электросвязи, включая отправку сообщений и электронных писем, до момента отзыва такого согласия.

2.3. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что Администрация сайта имеет право взаимодействовать с пользователем путем прямых контактов с использованием различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовой рассылкой, электронной почтой, интернетом, телефонной связью и другими способами.

2.4. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках данной Политики конфиденциальности, включают, но не ограничиваются следующей информацией:
  2.4.1. ФИО пользователя;
  2.4.2. контактный телефон пользователя;
  2.4.3. адрес электронной почты (e-mail);
  2.4.4. адрес доставки товара.

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональная информация пользователя используется интернет-магазином Hydrosila для следующих целей:
  3.1.1. идентификация пользователя для оформления заказа и (или) заключения договора в соответствии с действующим законодательством;
  3.1.2. предоставление эффективной клиентской поддержки;
  3.1.3. предоставление персонализированных сервисов;
  3.1.4. связь с пользователем, включая отправку уведомлений, запросов и информации, связанной с использованием сервисов, выполнением заказов, а также обработку обращений пользователя;
  3.1.5. улучшение качества услуг и удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
  3.1.6. предоставление информации о товарах и услугах, рекламных акциях, ответы на запросы, а также выполнение обязательств перед потребителями;
  3.1.7. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

4.1. Категории персональных данных, собираемых сайтом, включают файлы «cookie» и данные об использовании сетевых ресурсов.

4.2. Персональные данные могут предоставляться пользователем самостоятельно либо автоматически собираться сайтом при его использовании.
Если не указано иное, сайт использует cookie (или другие средства отслеживания) для идентификации пользователей и сохранения их настроек исключительно в целях предоставления необходимых товаров и услуг.

4.3. Пользователи несут ответственность за персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или передают другим лицам с использованием сайта, и подтверждают наличие согласия таких лиц на передачу данных.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение разумного срока любыми законными способами, включая автоматизированные системы или без их использования.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам (например, курьерским службам, почтовым организациям, операторам связи) исключительно с целью выполнения заказа, включая доставку товара.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1. Пользователь имеет право:
  6.1.1. узнать, хранятся ли его персональные данные;
  6.1.2. удалить, обновить или исправить персональные данные.

6.2. Запросы направляются Администрации сайта по контактным данным, указанным на сайте.

7. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ COOKIE

7.1. Сайт собирает информацию о посещениях для анализа статистики, повышения эффективности и персонализации.

7.2. Cookie используются для оценки эффективности сайта, анализа интересов пользователей и удобства навигации, без сбора персональной информации. Также они могут применяться для персонализации на основе предыдущего взаимодействия.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Интернет-магазин Hydrosila принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, копирования или распространения.

8.2. Политика распространяется только на данный сайт. При переходе на сторонние ресурсы магазин ответственности не несет.

8.3. Пользователь осведомлен, что данные могут быть переданы государственным органам по законному требованию.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта имеет право изменять Политику без согласия пользователя.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с данной Политикой или обработкой персональных данных, можно обращаться:

ООО «Гидросила ТД»
Код ЕГРПОУ: 45593543
Украина, 25002, Кировоградская обл., г. Кропивницкий, ул. Эльворти, д. 5, офис 301
Email: shop.hydrosila@gmail.com
Телефон: +380503911275